Производственный процесс состоит из всех операций, применяемых для изготовления продукта. Как правило, есть несколько способов производить один и тот же продукт. Необходимо подобрать именно тот процесс, который лучше всего подходит для производства данного продукта (затраты, качество, производительность труда и т. д.).
Менеджмент
Карта потока создания ценности
При бережливом подходе компания основное внимание уделяет повышению потребительской ценности и устранению шагов, не добавляющих ценности (потерь). Карта потока создания ценности (value stream mapping, VSM) используется в компаниях, в которых внедрена философия бережливого подхода.
Цикл Деминга — PDCA
Цикл Деминга (цикл PDCA) — планируй (plan), выполняй (do), проверяй (check study), действуй (act) — может быть использован как метод совершенствования деятельности. Он представляет логическую последовательность четырех шагов, направленных на постоянное улучшение и обучение: планирования, выполнения, проверки и действий.
Шесть шляп мышления
Шесть шляп мышления соответствуют шести видам мышления, связанным со стратегиями. Эдвард де Боно (1985) утверждает, что человеческое восприятие и мышление включают различные составляющие. Большинство людей формируют в себе лишь узкие мыслительные способности, из-за чего их мышление ограничено. Де Боно уверен, что, выделяя и используя различные подходы к мышлению, люди могут добиться более высокой производительности и лучшего взаимодействия.
Анализ основных причин / анализ Парето
Анализ основных причин (root cause analysis, RCA) относится к методам решения проблем, которые предназначены для выявления основных причин или событий, породивших анализируемую проблему. В основе этой модели лежит диаграмма Исикавы (ее также называют диаграммой «рыбья кость» или причинно-следственной диаграммой), названная так в честь ее автора Каору Исикавы.
Анализ рисков и вознаграждений
Анализ рисков и вознаграждений применяется для графического представления потенциальных выгод стратегических выборов и связанных с ними рисков. Результатом использования этой модели являются оценочные значения привлекательности стратегических выборов.
Управленческие роли по Минцбергу
В начале XX в. французский промышленник Анри Файоль описал задачу менеджеров как комбинацию из организационной, координационной, плановой, контролирующей и управленческой составляющих. Однако Генри Минцберг не был убежден, что эти пять видов деятельности в полной мере охватывают то, чем на самом деле занимаются менеджеры.
Кайдзен / гемба
Японское слово «кайдзен» буквально означает изменения (кай), проводимые с целью улучшения (дзен). Ключевыми элементами этого подхода являются: качество, усилия, желание проводить изменения и коммуникации. Основой кайдзен является дом гемба , включающий в себя пять составляющих:
Дисконтированный поток денежных средств
Этот метод используется для оценки привлекательности будущих инвестиционных проектов. Анализ дисконтированных потоков денежных средств (discounted cash flow, DCF) применяется для определения величины будущих чистых потоков денежных средств, получаемых в ходе реализации программы проектных капиталовложений, которые приводятся (дисконтируются) к текущей стоимости.
Квадранты изменений
Основная идея этой модели заключается в том, что выбор самой подходящей стратегии изменений зависит от того, находится ли компания в так называемом «теплом» или «холодном» состоянии, и того, является ли мотивация к осуществлению преобразований «теплой» или «холодной».