Прием "Озадачивание оппонента"

Когда кто-то ставит ваши слова под сомнение или пытается вас словесно запугать, другими словами, «наезжает» на вас, знайте, что он делает это лишь для того, чтобы услышать от вас весомые аргументы.

Вместо того чтобы вступать в жаркий спор, воспользуйтесь озадачиванием — приемом, при котором вы соглашаетесь с негативными высказываниями в свой адрес, после чего вашим оппонентам просто нечего больше сказать.

Такая тактика приводит к тому, что направленная на вас агрессия не получает подпитки и является своего рода формой самозащиты.

Содержание

Когда следует применять модель

Прибегайте к этому приему, когда кто-то критикует ваше поведение или, как складывается впечатление, хочет втянуть вас в конфликт, для чего ведет себя очень агрессивно и прибегает к резким высказываниям в ваш адрес.

Как следует пользоваться моделью

Искусство озадачивания оппонента заключается в следующем.

Сохраняйте спокойствие и не показывайте своих эмоций.
Определите ключевое сообщение — чистую правду в том, о чем агрессивно заявляет ваш оппонент.
Согласитесь с чистой правдой.

Например:

Он: «Я вижу, что вы до сих пор ездите на своем ужасном допотопном автомобиле».
Вы: «Да, я до сих пор вожу этот автомобиль».

Обратите внимание, что вы не должны включать в свой ответ критические термины «ужасный» и «допотопный». Однако вы соглашаетесь с основным утверждением, что вы по-прежнему ездите на том же автомобиле. После этого вашему агрессивно настроенному оппоненту нечего будет добавить по поводу вашей машины, потому что вы только что с ним согласились.

Похожие ситуации:

Он: «На твоем столе полная неразбериха».
Вы: «Да, там неразбериха».
Он: «Твои отчеты до смешного длинные».
Вы: «Да, у меня действительно длинные отчеты».

Выводы

Озадачивание оппонента — отличный способ прекратить спор еще до того, как он начался. Как правило, агрессивно настроенный оппонент, услышав ваш ответ, что-нибудь пробормочит себе под нос и уйдет, чтобы придраться к кому-нибудь еще. Самое главное — показать, что вы не воспринимаете серьезно его слова и не клюнете на его приманку.